E se um dos maiores riscos da IA na construção for ela funcionar bem demais?
Parece estranho e talvez, essa, seja uma das discussões menos feitas quando falamos de IA na construção.
Imagine colocar IA sobre um processo que já tem etapas desnecessárias, retrabalho, controles paralelos e decisões mal desenhadas.
A IA pode deixá-lo mais rápido…. (Aliás, muito mais rápido!)
Só existe um problema:
você acabou de escalar uma ineficiência.
E talvez esse seja um dos papéis mais importantes da liderança nessa nova fase da IA:
não decidir apenas onde colocar IA, mas onde parar antes de colocá-la.
Antes de automatizar:
Esse processo ainda deveria existir?
Essa aprovação ainda faz sentido?
Esse relatório ainda precisa ser produzido?
Essa decisão deveria passar por tantas pessoas?
Esse controle resolve um problema ou compensa outro processo ruim?
Talvez a pergunta mais estratégica sobre IA não seja:
“O que podemos automatizar?”
Mas:
“O que não queremos que a IA aprenda sobre a forma como operamos hoje?”
Porque velocidade não corrige um modelo ruim.
Às vezes, só faz o problema chegar mais rápido e em maior escala.